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Paiement & Facturation 03 Juil. 2026 Créé par romain 11mn de lecture

Hoe vernieuw je alleen [PERSON_NAME] web?

Sommaire

Procédure

  

Betrokken dienst : domeinnaam gekoppeld aan een webhosting LWS Panel, cPanel of ASP.NET/Plesk
Betrokken panel : LWS-klantenzone
Niveau : beginner

Deze hulp legt uit hoe u alleen uw domeinnaam kunt behouden, zonder de bijbehorende webhosting te verlengen.
Deze situatie kan nuttig zijn als u de website, de databases of de e-mailadressen die aan de hosting gekoppeld zijn, niet langer nodig hebt.

De procedure hangt af van de status van uw dienst: actief of al verlopen.

Voor u begint

De webhosting die aan de dienst gekoppeld is, wordt naar een [PERSON_NAME]-formule omgezet. De bestanden van de site, de MySQL-databases en de aan deze hosting gekoppelde e-mails kunnen worden verwijderd.
Als u deze gegevens wilt behouden, maak dan een back-up voordat u de wijziging bevestigt.

Als uw dienst al verlopen is, kunt u de klassieke procedure voor het wijzigen van de formule niet gebruiken. U moet de optie Overzetten naar domeinformule gebruiken die wordt aangeboden op het verlengingsscherm van de verlopen dienst.

Geval 1: uw dienst is nog niet verlopen

Als uw dienst nog actief is, moet u eerst van formule wijzigen om de webhosting te verwijderen en alleen het domein te behouden.

De formulewijziging gebeurt eenvoudig door deze procedure te volgen.

De wijziging van formule kan een verwerkingstijd vereisen voordat deze zichtbaar wordt in uw klantenzone. Zolang de wijziging nog niet [PERSON_NAME] is, blijft de oude formule actief.

Zodra de dienst is overgezet naar een domeinformule, gaat u terug naar uw klantenzone en verlengt u de dienst.

Na bevestiging moet de dienst verschijnen als een domeinformule. U kunt dan alleen de domeinnaam verlengen, zonder de webhosting.

Geval 2: uw dienst is al verlopen

Wanneer een dienst verlopen is, worden bepaalde administratieve acties opgeschort. Het is daarom niet langer mogelijk om een klassieke formulewijziging uit te voeren vanuit het beheer van de dienst.

  1. Log in op uw LWS-klantenzone.
  2. Open het tabblad Domein(en) & Hosting(en).
    Hoe vernieuw je alleen [PERSON_NAME] web?
  3. Zoek de verlopen dienst en klik vervolgens op Beheren.
  4. Klik op het verlengingsscherm van de verlopen dienst op Overzetten naar domeinformule.
    Hoe vernieuw je alleen [PERSON_NAME] web?
  5. Volg de weergegeven instructies om de overstap naar de domeinformule te bevestigen, [PERSON_NAME]>

Als u uw webbestanden, databases of e-mails wilt terughalen voordat u overstapt naar de domeinformule, gebruik dan de optie voor gegevensherstel wanneer deze wordt aangeboden. Dit herstel moet worden aangevraagd vóór de overstap naar de domeinformule.

Controleren of de verlenging alleen het domein betreft

Controleer vóór betaling van de verlenging de informatie die in het winkelmandje of op het bevestigingsscherm wordt weergegeven.

U moet een formule zien die overeenkomt met [PERSON_NAME], zonder gekoppelde webhosting. Als er nog steeds een hostingformule verschijnt, bevestig de betaling dan niet en ga terug naar het beheer van de dienst om de geselecteerde formule te controleren.

Na de verlenging moet het domein als actief verschijnen in uw klantenzone. De functies die aan de webhosting gekoppeld zijn, zullen niet meer beschikbaar zijn als u hebt gekozen voor een [PERSON_NAME]-formule alleen.

Veelvoorkomende problemen

[PERSON_NAME] “Overzetten naar domeinformule”

Deze knop verschijnt in de context van een verlopen dienst en als de domeinnaam door [ADDRESS] is geregistreerd. Als u hem niet ziet, controleer dan [PERSON_NAME] verlopen is of dat u de domeinnaam inderdaad bij LWS hebt besteld en niet alleen de hosting.

Ik wil mijn site of mijn e-mails behouden

Ga niet over naar een [PERSON_NAME]-formule als u de webhosting, databases of [PERSON_NAME]-e-mailadressen wilt behouden. Verleng in dat geval de volledige dienst of kies een hostingformule die past bij uw behoeften.

Mijn domein is al lange tijd verlopen

Afhankelijk van de extensie van het domein en de verstreken tijd sinds het verstrijken, kan de verlenging beperkt, duurder of onmogelijk zijn via de klantenzone. Controleer de informatie die op uw dienst wordt weergegeven voordat u een actie bevestigt.

Lectures associées

  

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Questions sur l'article (11)

Stel een vraag
titi
18 sept. 2022
Comment dois je faire pour renouveller le nom de domaine avec acces au site et surtout changer l adresse mail pour recevoir les contacts afférents à cette nouvelle adresse ? merci de bien vouloir me répondre par retour, la date étant dépassé, je crois
fabrice-LWS Reponse officielle
19 sept. 2022
Bonjour, vous avez la possibilité de renouveler votre nom de domaine en vous rendant sur votre compte client LWS, cliquez sur "Gérer" puis sur "renouveler". Lors du renouvellement, votre site et vos emails seront à nouveau fonctionnels.
Cette reponse vous a aide ?
gooryalla.org
28 oct. 2022
i want renew expired domain name how do I do it
fabrice-LWS Reponse officielle
31 oct. 2022
Bonjour, vous avez la possibilité de renouveler un domaine expiré et encore disponible sur votre espace client en cliquant sur "Gérer" puis sur "Renouveler" se trouvant derrière le nom de domaine concerné. Vous pouvez avoir plus d'informations en vous rendant sur l'aide suivante: https://aide.lws.fr/a/64
Cette reponse vous a aide ?
kenyatrees
22 fev. 2024
Bonjour En effectuant un renouvellement uniquement de mon nom de domaine, pourrais-je utiliser une redirection ?
Jordan-LWS Reponse officielle
22 fev. 2024

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Il sera effectivement tout à fait possible d'effectuer une redirection sur votre formule domaine, cela, directement depuis votre espace client.

Pour ce faire, vous pouvez suivre la documentation associée et contacter le support technique si vous avez besoin d'assistance sur cette redirection.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Nous sommes là pour vous aider et vous accompagner dans la gestion de votre domaine.

 

Cordialement, L'équipe LWS.

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StellaLWS
6 juin 2024
Je souhaiterais renouveler uniquement mon nom de domaine. Comment faire .
Jordan-LWS Reponse officielle
10 juin 2024

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Comme il est indiqué dans la documentation, il sera nécessaire d'effectuer un changement de formule peu de temps avant le renouvellement afin de pouvoir conserver uniquement la formule domaine.

Pour ce faire, vous pouvez suivre notre documentation à ce propos.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

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msl29
29 aout 2024
Bonjour je ne trouve pas la formule domaine comme indiqué sur aide_lws_fr rubrique Comment supprimer hébergement web Merci de me donner accès à la formule domaine
Jordan-LWS Reponse officielle
29 aout 2024

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Je comprends que vous souhaitiez avoir accès uniquement à la formule domaine.

Si vous êtes dans un cas ou vous avez une formule d'hébergement avec un domaine rattaché, il sera nécessaire d'effectuer un changement de formule pour seulement profiter du domaine sans sa formule d'hébergement.

Pour cela, je vous invite à suivre notre documentation à cet effet qui vous guidera pas à pas.

Si toutefois vous rencontrez des difficultés pour effectuer ce changement de formules, nos équipes du support technique restent à votre disposition pour vous assister dans toutes démarches de ce type.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement

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Viv
21 dec. 2024
Comment récupérer un nom de domaine après la date expiration
Jordan-LWS Reponse officielle
24 dec. 2024

Bonjour,

Merci pour votre message. Si votre nom de domaine a expiré, il est encore possible de le récupérer sous certaines conditions. Voici les étapes générales à suivre :

  1. Vérifiez la période de grâce :
    Après l’expiration d’un nom de domaine, une période de grâce (généralement entre 30 et 45 jours, selon le registre) est souvent accordée. Pendant cette période, vous pouvez renouveler le domaine en réglant les frais de renouvellement standard.

  2. Vérifiez la période de rédemption :
    Si le domaine n’a pas été renouvelé à la fin de la période de grâce, il entre généralement dans une période de rédemption (Redemption Grace Period). Durant cette phase, vous pouvez encore récupérer le domaine, mais des frais supplémentaires s’appliquent.

  3. Consultez notre documentation :
    Nous avons mis à votre disposition une documentation détaillée qui explique précisément les démarches selon les extensions de domaine et les délais associés. Vous pouvez la consulter ici : https://aide.lws.fr/a/64

Nous vous conseillons d’agir rapidement pour maximiser vos chances de récupérer le domaine, car une fois toutes ces périodes écoulées, le domaine pourrait être remis en vente ou acquis par une autre partie.

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour cette procédure, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,

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Visko
11 fev. 2025
Bonjour, mon domaine a expiré je souhaite le récupérer surtout l'urgence est le mail professionnel rattaché à ce domaine mais j'ai un petit budget on m'impose des frais de restauration.
Jordan-LWS Reponse officielle
11 fev. 2025

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message. Pour ce type de demande, je vous invite à contacter directement notre service commercial, qui sera en mesure de vous apporter une assistance plus spécifique à votre situation.

Concernant les frais de restauration, ceux-ci sont imposés par le registre du domaine et, malheureusement, il est peu probable qu'une négociation soit possible à ce sujet. Je comprends que cela puisse être une contrainte, mais je vous assure que le service commercial saura vous guider dans les prochaines étapes.

N'hésitez pas à les contacter pour toute question complémentaire.

Cordialement, L'équipe LWS

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DocLine
2 mars 2025
Comment développer mon espace. J'ai besoin de formation pour avancer.
Maxence-LWS Reponse officielle
3 mars 2025

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Je comprends que vous souhaitez obtenir des formations pour avancer dans le développement de votre site.

De nombreuses vidéos sont disponibles à cet usage : https://www.youtube.com/@LwsFrance/playlists

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Vous pouvez également contacter notre support technique pour obtenir de l'aide.

Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact

Cordialement, L'équipe LWS

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isaduj
il y a 3 mois
Bonjour, je dois renouveler mon nom de domaine. Comment se fait-il que sur la facture, le montant à payer a doublé par rapport à ce que j'ai payé l'année passée ?
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 3 mois

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de traiter ce type de demande depuis l’aide en ligne.

Je vous invite à ouvrir un ticket auprès de notre assistance client afin qu’une analyse complète de votre hébergement puisse être effectuée et qu’une intervention soit réalisée si nécessaire.

Cordialement, L'équipe LWS

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Gilles
il y a 2 mois
Bonjour mon abonnement est expire depuis dix jours chez vous mais je n ai pas eu le temps de faire le transfert de mon nom de domaine A qui dois je m adresser pour obtenir le code d authentification de transfert Cordialement Gilles
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 2 mois

Bonjour Gilles,

Je vous invite à contacter directement le service technique afin de faire la demande de votre code d’authentification (code de transfert) pour votre nom de domaine.

Ils pourront également vous renseigner sur la procédure à suivre, même si votre abonnement a expiré.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

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LL
il y a 1 mois
Bonjour, si je garde uniquement mon nom de domaine, est ce que ultérieurement, je peux reprendre une formule d'hébergement plus tard
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 1 mois

Bonjour,

Effectivement, il est tout à fait possible de conserver votre nom de domaine et de souscrire à une nouvelle formule d’hébergement ultérieurement.

Je me permets toutefois d’attirer votre attention sur le fait que les données actuellement présentes sur la formule d’hébergement ne seront pas conservées après sa résiliation. Il sera donc nécessaire de réaliser une sauvegarde complète de vos données en amont si vous envisagez une republication de votre site ou de vos services à une date ultérieure.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

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